Povrat Robe i Reklamacija

KOREKT SHOP   posluje u skladu sa zakonima Republike Srbije i poštuje prava svojih kupaca. Ukoliko ste u bilo kakvoj nedoumici, molimo vas da nas odmah kontaktirate, telefonom ili putem emaila. Svi naši kontakti se nalaze na stranici "Kontakt". Budite bez brige, u takvim slučajevima ćemo rešiti problem u vašu korist.

 

RAZLOZI ZA REKLAMACIJU

U slučaju:

·         isporuke robe koja nije naručena, i

·         isporuke robe koja ima materijalne nedostatke

 

ROK ZA RAZMATRANJE REKLAMACIJA

Reklamaciju možete uputiti putem maila  ili na telefon +381 11 7157 855

Mi smo dužni da o žalbi Kupca odlučimo u roku od 7 dana od dana prijema žalbe, i da o ishodu postupka po žalbi odmah obavestimo Kupca, pismenim ili usmenim putem.

ZAMENA I POVRAĆAJ ARTIKALA

Pri vraćanju ili zamene artikala isti spakujte u originalnu ambalažu i pošaljite na dole navedenu adresu. Prilikom povraćaja svi artikli MORAJU biti u originalnom stanju - nenošeni i neiskorišćeni jer u suprotnom nećemo moći da uradimo povraćaj. Ukoliko Kupac u roku ne vrati originalnu robu,  zadržavamo pravo da Kupcu ne isporuči novu robu, odnosno, da ne izvrši povraćaj cene i troškova povraćaja robe.

Tom prilikom pravilno napišite svoju adresu jer u protivnom nećemo biti u mogućnosti da vam obezbedimo povraćaj.

Adresa za povraćaj robe

Korekt Company d.o.o.
Kružni put 75, 11223 Beograd (Bubanj Potok), Srbija